Am Ende entscheidet immer der Kunde über ihren Erfolg!

creating retail experience and helping brands to evolve in an everchanging market
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Wir schaffen Lust auf Marke und Retail

Es erwartet Sie ein innovativer Mix aus

Beratung

Beratung auf Augenhöhe. Nutzen Sie meine Erfahrung und Expertise im Retail und Markenaufbau. Gemeinsam begegnen wir den Herausforderungen des Marktes und den immer höher werdenden Ansprüchen Ihrer Kunden. Wir erarbeiten Lösungen auf strategischer und operativer Basis. Immer mit Blick durch die Brille des Kunden. Immer mit Blick auf Performance.

Management

Ihren konkreten Management Herausforderungen begegnen wir mit einem 360-Grad Blick. Aus entwickelten Konzepten schaffen wir schnell und kostengünstig Lösungen. Gerne setzen wir dies mit unserer „hands-on“-Mentalität auch direkt um. Gemeinsam mit ihrem Team! Bei Bedarf ergänzen wir fehlende Kompetenzen aus unserem Netzwerk oder finden neue Mitarbeiter für Ihr Unternehmen.

Coaching

Als Business-Coach begleite ich Sie und Ihr Team im Veränderungsprozess. Viele Lösungsansätze sind in Ihrem Unternehmen bereits vorhanden. Coaching bietet die Möglichkeit, diese aufzudecken und die vorhandenen Stärken zu nutzen.

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1456

Tassen Kaffee getrunken

554

Neue Ideen entwickelt

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km mit der Bahn gefahren

36

Flip Chart Blöcke verbraucht

orientierung

Orientierung

In einem Markt, in dem Kunden nahezu alles, überall, zu jeder Zeit kaufen und dabei noch zwischen einer Vielzahl mehr oder wenig vergleichbarer Anbieter wählen und dabei noch zwischen einer Vielzahl mehr oder wenig vergleichbarer Anbieter wählen können, ist es die Aufgabe von Marken und Retailern,Orientierung zu geben.

Kundenbindung und die Kundengewinnung gestalten sich immer schwerer. Der Kunde wechselt nach Belieben die Kanäle zwischen online und offline shopping. Die schnellen Entwicklungen in Technik, allem voran das mobile Endgerät, verschieben die „Power“. Weg von einem Angebotsmarkt hin zu einem Markt, im dem der Kunde an Macht gewinnt: Schlechter Service im Store? Der Kunde geht weiter. Ware nicht sofort verfügbar? Der Kunde bestellt im Web. Ladezeit der Website zu lange? Der Kunde springt zur nächsten Seite. Kaufprozess im eCommerce zu umständlich? Der Kunde bricht ab… Immer auf der Suche nach dem ultimativen shopping Erlebnis.

Sie benötigen gezielten externen Input oder neue Perspektiven für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke?
Passend zu Ihrer Herausforderung bieten wir Ihnen Orientierung mittels Analysen, Workshops und die Entwicklung von Strategien und Konzepten.

marketing

Marketing

Beratung und Coaching für Marketingverantwortliche in Unternehmen sowie für selbständige Unternehmer zu Themen rund um das Marketing ist eine effiziente Möglichkeit zur Klärung von fachlichen oder persönlichen Herausforderungen.
Gemeinsam erarbeiten wir smarte Unternehmensziele, definieren die passenden Marketingaktivitäten und setzen diese auch um. Wie begleiten die Zusammenarbeit mit bestehenden Dienstleistern oder stellen ein Projektteam aus meinem Expertennetzwerk um die strategischen Ziele operativ und mit einer „hands-on“ Menatlität umzusetzen.

strategische-transformation

Strategische Transformation

Mit der Kraft innovativer Ideen unterstützen wir Unternehmen dabei, mit Ihrer Marke und Retail Ihre Kunden zu begeistern. Dafür bieten wir strategische Beratung und Umsetzungsbegleitung in den Disziplinen Kommunikation, Innovation und Organisation. Sie profitieren von unserem Anspruch, Strategie nicht als Selbstzweck zu betrachten, sondern als langfristiges Invest in Ihre Marke. Wir besitzen die Retail Kompetenz, um zukunftsweisende Transformationsprozesse ganzheitlich zu begleiten, berücksichtigen dabei was für einen stätionären Händler aus dem weiten Feld der technischen Innovationen wirklich notwendig ist.

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Unsere Kunden

Hello – für Referenzen senden Sie mir bitte eine email

social-media

Erweitern wir unser Netzwerk!

 

Social Media und der schnelle Kontakt zueinander spielt auch in der Unternehmenskommunikation eine immer wichtigere Rolle. Viele interessante und spannende Artikel, die ich während meinen Recherchen finde, teile ich über meine social media Kanäle. Häufig teile ich artikel aus Retail, Marke und Beratung. Nehmen Sie teil. Probieren Sie es aus! Herzlich willkommen in meinem Netzwerk, ich freue mich über regen Austausch!
coffee

GREAT COFFEE + GREAT THINKING = GREAT IDEAS

Andreas Feldenkirchen
coaching-zitate
  • When The Winds Of Change Are Blowing, Some People Are Building Shelters And Some Are Buliding Windmills.

    Chinese
  • …When The Rate Of Change Outside An Organization Is Greater Than The Rate Of Change Inside, The End Is Near

    Jack Welch
  • A Business Absolutely Devoted To Service Will Have Only One Worry About Profits. They Will Be Embarrassingly Large.”

    Henry Ford

Hello - ich freue mich auf Ihre Anfrage!

Wenn Marke und Retail im Spiel sind, sollten wir sprechen.